L'assistenza è aperta tutti i giorni della settimana, dalle 09:00 alle 17:00 ora di Amsterdam, fine settimana compresi. Si tratta dell'ora CET in inverno e CEST in estate.
Come contattarci
Canale | Cosa aspettarsi |
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Chat dal vivo | Risposta entro pochi minuti |
WhatsApp, +31 6 23923163 | Risposta entro pochi minuti |
Telefono, +31 (0)85 1074458 | Risposta immediata, principalmente in inglese |
Email, [email protected] | Risposta entro un paio d'ore |
Videochiamata | Su appuntamento, condivisione dello schermo inclusa |
Chat, WhatsApp ed email restano attive anche al di fuori di questi orari. I messaggi inviati di notte vengono presi in carico quando il team torna operativo.
Lingue
Il team risponde in olandese e inglese. Le telefonate ricevono risposta principalmente in inglese, e puoi chiedere una richiamata in olandese.
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